Vaak gestelde vragen

Praktisch

Hoe maak ik een afspraak?

Je kan een afspraak maken bij voorkeur via de online agenda of per mail. Telefonisch zijn we ook bereikbaar in dringende gevallen.

Heb ik een voorschrift van de dokter nodig?

Voor een terugbetaling via je mutualiteit is een medisch voorschrift (kinesitherapievoorschrift) verplicht. Breng dit mee bij je eerste consultatie. Kom je zonder voorschrift, dan is behandeling mogelijk maar zonder terugbetaling door het ziekenfonds.

Wat breng ik mee naar de eerste sessie?

Breng zeker mee: je identiteitskaart of ISI+-kaart, je mutualiteitsdocumenten (klevertje of eID), het medisch voorschrift van je arts, eventuele medische beeldvorming (foto’s, scans, verslagen) en comfortabele kledij die toegang geeft tot het te behandelen lichaamsdeel. Voor de behandeling van de bekkenbodem breng je ook een kleine en grote handdoek mee.

Hoe lang duurt een sessie?

Een standaardsessie duurt ongeveer 30 minuten. Afhankelijk van de behandeling of pathologie kan dit korter of langer zijn.

Is een huisbezoek mogelijk?

Ja, huisbezoeken zijn mogelijk indien je niet in staat bent om naar de praktijk te komen (vermeld op het doktersvoorschrift).

Tarieven en betaling

Wat zijn de tarieven?

De sessieprijs bedraagt 35€ per behandeling. Indien het een huisbezoek betreft, wordt er een supplement aangerekend van 3€.

Indien je recht hebt op verhoogde tegemoetkoming, passen we wel de tarieven toe zoals voorgeschreven in de conventie.

Welke betalingsmethoden worden aanvaard?

Wij aanvaarden betaling via cash, Payconiq en bankoverschrijving. Betaling gebeurt bij of kort na de sessie.

Kan ik mijn sessies terugbetaald krijgen via de mutualiteit?

Kine 2 Bloom is een niet-geconventioneerde kinesitherapiepraktijk. Dit betekent dat je een gedeeltelijke terugbetaling kan krijgen van je ziekenfonds, maar dat ons tarief hoger ligt dan het RIZIV-tarief. Het verschil (het zogenaamde ereloonsupplement) is ten laste van de patiënt. Sommige hospitalisatie- of aanvullende verzekeringen komen hier gedeeltelijk voor tussen — check dit bij je verzekeraar. Voor de terugbetaling dienen wij een getuigschrift van verstrekte hulp af te leveren.

Wat als ik een aanvullende verzekering heb?

Veel aanvullende verzekeringen (via je mutualiteit, werkgever of privé) voorzien een bijkomende tussenkomst voor kinesitherapie. Vraag een getuigschrift en een gedetailleerde factuur.

Annulatie & afwezigheid

Wat als ik mijn afspraak wil annuleren?

Annuleer je afspraak minstens 24 uur op voorhand, telefonisch of via sofie@kine2bloom.be. Bij laattijdige annulatie of afwezigheid zonder bericht wordt een annulatiekost van € 25,00 aangerekend. In uitzonderlijke omstandigheden (plotse ziekte, overmacht) bekijken we dit geval per geval.

Wat als de kinesist ziek is?

Indien wij een afspraak moeten annuleren, verwittigen wij je zo snel mogelijk en bieden we een alternatief tijdstip aan. Er worden in dit geval uiteraard geen kosten aangerekend.

Vaak gestelde vragen

Praktisch

Tarieven en betaling

Annulatie & afwezigheid

Kine 2 Bloom

Contact